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Tutoriales en vídeo
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Cómo usar correctamente los microauriculares Jabra PRO™ 930.

Le recomendamos que vea el tutorial “Hands-on with Jabra Support” (Uso práctico del soporte de Jabra). En el vídeo le enseñaremos cómo se colocan correctamente los microauriculares Jabra PRO 930, y cómo cambiar el estilo de sujeción: como diadema, gancho de oreja y diadema para el cuello.

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Cómo se usa Jabra Pro 9470 con Cisco Jabber

En este vídeo se explica cómo usar Jabra PRO 9470 con el cliente Cisco Jabber for Windows y se muestran funciones como responder y terminar llamadas, poner llamadas en espera y silenciar el Cisco Jabber.

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Cómo configurar y usar los microauriculares Jabra Supreme UC con LINK 360.

Le recomendamos que vea el tutorial “Hands-on with Jabra Support” (Uso práctico del soporte de Jabra). En este vídeo le enseñaremos a configurar y usar sus microauriculares Jabra Supreme UC para softphone, con funciones de control como responder llamadas, silenciar la voz, controlar el volumen y finalizar llamadas.

Requisito previo:
Instalar Jabra PC Suite.

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Cómo configurar y usar los microauriculares Jabra Supreme UC

Le recomendamos que vea el tutorial “Hands-on with Jabra Support” (Uso práctico del soporte de Jabra). En este vídeo le enseñaremos a configurar y usar sus microauriculares Jabra Supreme, con funciones de control como responder llamadas, silenciar la voz, controlar el volumen y finalizar llamadas.

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Preguntas más frecuentes
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Preguntas frecuentes: 5 preguntas más habituales

  • ¿Qué diferencia hay entre las variantes Microsoft Lync y las variantes estándar?

    ​Los modelos MS Lync disponen de botones programados para la compatibilidad de Microsoft Lync. Tienen un botón de descuelgue especial que interactúa con el software Microsoft Lync y permite explotar estas funciones al máximo. Una variante de MS Lync se puede combinar con distintos programas de software o usarse de forma tradicional, pero en este caso el botón de colgar no funcionará.

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  • ¿Cómo puedo obtener recambios y accesorios para mi dispositivo Jabra?

    Puede solicitar los accesorios en el siguiente sitio web:

    Tienda de accesorios de Jabra

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  • Puedo usar mi auricular Jabra para realizar llamadas de teléfono, pero no puedo escuchar música.

    Compruebe que su teléfono sea compatible con los perfiles Bluetooth estéreo A2DP y AVRCP. Si no dispone de estos perfiles en el teléfono, la música no se puede transmitir a través de la conexión Bluetooth. Consulte al fabricante del teléfono cuáles son los perfiles que admite su teléfono.

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  • No puedo recibir llamadas cuando el auricular se está cargando.

    El auricular no se puede usar mientras está en carga por motivos de seguridad. Deje que se cargue por completo y luego desconéctelo del cargador. Estará listo para usar.

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  • ¿Qué es AVRCP?

    El Perfil de control remoto de audio y vídeo (AVRCP) es un perfil Bluetooth que permite controlar un dispositivo, como un teléfono, desde unos auriculares Bluetooth durante un streaming de música.


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Preguntas frecuentes: todas las preguntas

  • Configuración de softphones

    • ¿Cómo hago que mi softphone sea el preferido en Jabra Direct?

      Requisitos previos

      Antes de configurar un softphone preferido en Jabra Direct, asegúrese de que sea compatible con Jabra Direct.

      Siga estos pasos:

      1. Abra Jabra Direct.
      2. Haga clic en Configuración.

       

      3. Desplácese hacia abajo y amplíe el botón Softphone (PC).
      4. En Softphone preferido, elija el softphone que prefiera.



      5. Haga clic en Aplicar.

      Nota: Si utiliza Jabra PRO 9470, Jabra PRO 9465, Jabra PRO 9460, Jabra GO 6470, Jabra Dial 550 o Jabra Motion Office, el softphone preferido seleccionado en Jabra Direct anulará el softphone seleccionado en el propio dispositivo.

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    • ¿Cómo puedo configurar mi dispositivo Jabra para que funcione con Avaya One-x Communicator para Windows?

      Requisitos previos

      Jabra Direct intenta configurar el softphone predeteminado automáticamente.
      Para cambiar manualmente a Avaya One-X Communicator, siga estos pasos:

      1. Avaya One-X Communicator debe estar cerrado para poder instalar Jabra Direct.
      2. Instale Jabra Direct.
      3. Abra Jabra Direct.
      4. Haga clic en Configuración.



      5. Desplácese hacia abajo y amplíe el botón Softphone (PC).
      6. En el menú desplegable Softphone preferido, elija Avaya one-X/Aura Agent Desktop y haga clic en Aplicar.



      7. Abra Avaya One-X Communicator.
      8. Seleccione Configuración y, a continuación, Configuración general.





      9. En Dispositivos y servicios, seleccione la opción Audio.
           9a. En Micrófono, seleccione el dispositivo Jabra que desee del menú desplegable.
          9b. En Altavoz, seleccione el dispositivo Jabra que desee del menú desplegable.



      10. Cuando haya terminado, haga clic en Aceptar.
      11. Jabra Direct debe indicar que el dispositivo Jabra y Avaya One-X Communicator están listos para usar.
       


      Nota: Asegúrese de que el softphone esté activo e inicie sesión en Jabra Direct para ver que está listo. Consulte la lista de softphones compatibles en www.jabra.com/direct.

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      ¿Cómo podríamos hacerla más útil para usted?

    • ¿Cómo puedo configurar mi dispositivo Jabra para que funcione con Cisco IP Communicator para Windows?

      Requisitos previos

      Jabra Direct intenta configurar el softphone predeteminado automáticamente.
      Para cambiar manualmente a Cisco IP Communicator, siga estos pasos:

      1. Cisco IP Communicator debe estar cerrado para poder instalar Jabra Direct.
      2. Instale Jabra Direct.
      3. Abra Jabra Direct.
      4. Haga clic en Configuración.



      5. Desplácese hacia abajo y amplíe el botón Softphone (PC).
      6. En el menú desplegable Softphone preferido, elija Cisco IP Communicator y haga clic en Aplicar.



      7. Abra Cisco IP Communicator.
      8. Seleccione el botón Menú y seleccione Asistente de ajuste de audio.





      9. Para iniciar el asistente, haga clic en Siguiente.



      10. Para cada uno de los cuatro ajustes de audio (Auriculares, Altavoz, Auricular y Timbre), seleccione el dispositivo Jabra deseado del menú desplegable.



      11. Para probar el volumen de audición, haga clic en Reproducir.



      12. Para probar el volumen del micrófono, haga clic en Probar.



      13. Cuando haya terminado, haga clic en Finalizar.



      14. Jabra Direct debe indicar que el dispositivo Jabra y Cisco IP Communicator están listos para usar.



      Nota: Asegúrese de que el softphone esté activo e inicie sesión en Jabra Direct para ver que está listo. Consulte la lista de softphones compatibles en www.jabra.com/direct.

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    • ¿Cómo configuro mi dispositivo Jabra para que funcione con Skype para Windows?

      Requisitos previos

      Jabra Direct intenta configurar el softphone predeteminado automáticamente.
      Para cambiar manualmente a Skype, siga estos pasos:

      1. Skype debe estar cerrado para poder instalar Jabra Direct.
      2. Instale Jabra Direct.
      3. Abra Jabra Direct.
      4. Haga clic en Configuración.

       

      5. Desplácese hacia abajo y amplíe el botón Softphone (PC).
      6. En el menú desplegable Softphone preferido, elija Skype y haga clic en Aplicar.

       

      7. Abra Skype.
      8. Seleccione Herramientas y elija Opciones.



      9. En General, seleccione Configuración de sonido.
      10. Para cada uno de los tres ajustes de audio (Micrófono, Altavoces y Timbre), seleccione el dispositivo Jabra que desee del menú desplegable.



      11. Cuando haya terminado, haga clic en Guardar.
      12. Jabra Direct debe indicar que el dispositivo Jabra y Skype están listos para usar.



      Nota: Asegúrese de que el softphone esté activo e inicie sesión en Jabra Direct para ver que está listo. Consulte la lista de softphones compatibles en www.jabra.com/direct.

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    • ¿Cómo configuro un dispositivo Jabra para que funcione con Avaya Communicator para Microsoft Lync 2013 for Windows?


      Siga estos pasos, en el orden indicado.

      1. Instale Avaya Communicator para Microsoft Lync 2013.
      2. Arranque Avaya Communicator para Microsoft Lync 2013.
      3. Conecte el dispositivo Jabra.
      4. Asegúrese de que el dispositivo Jabra sea el dispositivo de audio predeterminado de Avaya Communicator para Microsoft Lync 2013.
      5. Instale Jabra Direct.
      6. Abra Jabra Direct.
      7. Haga clic en Configuración (Settings).

        Pro935 1

      8. Desplácese hacia abajo y amplíe el botón Softphone (PC).
      9. En la opción Softphone preferido (Preferred softphone), seleccione Avaya Microsoft Lync 2013 Integration y haga clic en Aplicar (Apply).
       
      Pro935 2

      10. Jabra Direct debe indicar que el dispositivo Jabra y Avaya Communicator para Microsoft Lync 2013 están listos para usar.
       
      	Pro9470 3

      Importante: Después de instalar, Avaya Communicator for Microsoft Lync 2013 Integration, los controles de llamada de Microsoft Lync 2013 siguen sin funcionar.

      Nota: Asegúrese de que el softphone esté activo e inicie sesión en Jabra Direct para ver que está listo. Consulte la lista de softphones compatibles en www.jabra.com/direct.

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    • ¿Cómo configuro mi dispositivo Jabra para que funcione con IBM Sametime para Windows?

      Requisitos previos

      Jabra Direct intenta configurar el softphone predeteminado automáticamente.
      Para cambiar manualmente a IBM Sametime, siga estos pasos:

      1. IBM Sametime debe estar cerrado para poder instalar Jabra Direct.
      2. Instale Jabra Direct.
      3. Abra Jabra Direct.
      4. Haga clic en Configuración.



      5. Desplácese hacia abajo y amplíe el botón Softphone (PC).
      6. En el menú desplegable Softphone preferido, elija IBM Sametime y haga clic en Aplicar.



      7. Arranque IBM Sametime.
      8. Seleccione Archivo y, a continuación, seleccione Preferencias.



      9. Seleccione la opción Voz y vídeo.
      10. Para cada uno de los tres ajustes de audio (Micrófono, Altavoces y Timbre), seleccione el dispositivo Jabra que desee del menú desplegable.



      11. Cuando haya terminado, haga clic en Aplicar y, a continuación, en Aceptar.
      12. Jabra Direct debe indicar que el dispositivo Jabra e IBM Sametime están listos para usar.



      Nota: Asegúrese de que el softphone esté activo e inicie sesión en Jabra Direct para ver que está listo. Consulte la lista de softphones compatibles en www.jabra.com/direct.

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    • ¿Cómo defino la configuración que indica la disponibilidad de softphone con Jabra Direct?

      Requisitos previos

      Para modificar la configuración, siga estos pasos:

      1. Abra Jabra Direct.
      2. Haga clic en el icono Menú y, a continuación, haga clic en Configuración general (General settings).



      3. En Actualizar la presencia en softphones (Update presence in softphones), haga clic en seleccionar Encendido (On) o Apagado (Off).



      4. Nota: Su softphone debe ser compatible con Jabra Direct para poder utilizar esta función.

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  • Instalación

    • ¿Por qué no puedo usar mi dispositivo Jabra para controlar las llamadas desde mi softphone?

      Requisitos previos

      Para usar su dispositivo Jabra para controlar las llamadas de su softphone, descargue e instale Jabra Direct y, a continuación, personalice la configuración. Si no funcionan con Skype empresarial, asegúrese de que ha aceptado la integración con Jabra Direct.

      Nota: Puede consultar los modelos de softphone compatibles en la página de producto de Jabra Direct, en www.jabra.com/direct.

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      ¿Cómo podríamos hacerla más útil para usted?

    • El ordenador no cambia automáticamente entre el adaptador USB Bluetooth Jabra LINK 360 Nano y otro dispositivo de audio predeterminado cuando enchufo o desenchufo el adaptador USB.

      Pruebe a seleccionar manualmente el adaptador USB Bluetooth Jabra LINK 360 Nano como dispositivo predeterminado de audio. Vaya al Panel de control del ordenador. Abra el menú Hardware y sonido. Cuando esté enchufado, podrá seleccionar el adaptador USB Bluetooth Jabra LINK 360 Nano como dispositivo predeterminado de reproducción y grabación. Pulse Aplicar. Pulse Aceptar. Si está usando un Macintosh, vaya a Preferencias del sistema. Cuando tenga enchufado el adaptador USB Bluetooth Jabra LINK 360 Nano, selecciónelo en el menú de Sonido, en Entrada y Salida.

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    • ¿Por qué al conectarme con mi Jabra Link 360 el alcance se reduce?

      La posición del Jabra Link 360 puede influir en su alcance. Por ejemplo, si está conectado a una entrada USB que se encuentra debajo de una mesa, es posible que haya obstáculos que interfieran con la señal y reduzcan el alcance del Jabra Link 360.

      Los dispositivos Wi-Fi 2.4 GHz y otros dispositivos Bluetooth como el teclado, el ratón y la impresora podrían interferir también con la señal.

      Si observa que el alcance se reduce, puede probar las siguientes soluciones:

      • Coloque el Jabra Link 360 de modo que esté al mismo nivel que el auricular al que está conectado.
      • Si se coloca Jabra Link 360 bajo una mesa, por ejemplo, use un cable alargador con conexión USB para elevarlo de modo que quede al mismo nivel que el auricular al que está conectado.

      Nota: Cuando use un cable alargador USB, asegúrese de que admita la transferencia de datos para que el Jabra Link 360 funcione correctamente.

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  • Audio

    • Puedo usar mi auricular Jabra para realizar llamadas de teléfono, pero no puedo escuchar música.

      Compruebe que su teléfono sea compatible con los perfiles Bluetooth estéreo A2DP y AVRCP. Si no dispone de estos perfiles en el teléfono, la música no se puede transmitir a través de la conexión Bluetooth. Consulte al fabricante del teléfono cuáles son los perfiles que admite su teléfono.

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    • Mi dispositivo Jabra no anuncia el nombre de la persona que llama.

      Asegúrese de que el teléfono sea compatible con el perfil de acceso a la agenda telefónica Bluetooth (PBAP) y de que el nombre de la persona que llama esté en la agenda.

      Tenga presente que en algunos teléfonos Android aparece un mensaje de advertencia sobre el acceso a la agenda telefónica en la esquina superior izquierda. Debe seleccionar este mensaje y aceptar la conexión para que la función de identificación de llamada funcione correctamente.

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    • Escucho unos crujidos en mi auricular.

      Bluetooth es una tecnología de radio, lo que significa que es sensible a la presencia de objetos entre el auricular y el dispositivo con el que está conectado. El auricular y el dispositivo conectado deben estar a 10 metros (33 pies) de distancia, sin objetos de importancia entre ambos (muros, etc.).

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    • ¿Por qué recibo estática en mi auricular Bluetooth?

      Todos los dispositivos inalámbricos pueden sufrir interferencias que afecten a su rendimiento. Pruebe los siguientes pasos:

      1. Mantenga el microauricular en el mismo lado del cuerpo que el teléfono.
      2. Asegúrese de que haya una línea directa de contacto entre el microauricular y el teléfono. Es posible que la señal Bluetooth tenga problemas para transmitir a través de muros, edificios o personas. La estática y las interferencias en ocasiones se deben a causas medioambientales, como un ordenador, teléfonos inalámbricos, microondas, etc.

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  • Características

    • ¿Cómo restauro mi Jabra Link 360?

      Requisitos previos

      Para restablecer su Jabra Link 360, siga estos pasos:

      1. Abra Jabra Direct.
      2. Haga clic en Menú (Menu).

      3.  

      4. Haga clic en Conexiones Bluetooth (Bluetooth connections).
      5. Haga clic en Restaurar ahora (Reset Now).



      6. Nota: Al restablecer el Jabra Link 360, será necesario volver a conectarlo al dispositivo o los dispositivos Jabra.

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    • ¿Cuántas sincronizaciones puede recordar Jabra Link 360?

      Requisitos previos

      Jabra Link 360 puede recordar hasta 8 dispositivos sincronizados. El restablecimiento del Jabra Link 360 borra la lista de dispositivos conectados. Para borrar la lista, siga estos pasos:

      1. Abra Jabra Direct.
      2. Haga clic en Menú (Menu).

      3.  

      4. Haga clic en Conexiones Bluetooth (Bluetooth connections).
      5. En Restablecer el adaptador Bluetooth de (Reset Jabra Bluetooth adapter), haga clic en Restablecer ahora (Reset Now).



      Nota: Al restablecer el Jabra Link 360, será necesario volver a conectarlo al dispositivo o los dispositivos Jabra.

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    • ¿Link 360 es compatible con A2DP?

      Sí, el adaptador USB Bluetooth Jabra LINK 360 Nano es compatible con las descargas en streaming de A2DP desde el PC. (Los auriculares tienen que ser compatibles con A2DP para conseguir una calidad de reproducción de audio superior.)

       

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    • ¿Cómo encuentro la versión de firmware de mi auricular Jabra con Jabra Direct?

      Requisitos previos

      Para encontrar la versión de firmware de su auricular, siga estos pasos:

      1. Abra Jabra Direct.
      2. Haga clic en Configuración (Settings).

      3.  

      4. Desplácese hacia abajo y amplíe el botón Product Information (Información de producto).
      5. Consulte Versión de firmware (Firmware version).



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    • ¿Cómo ajusto el alcance inalámbrico de mi Jabra Link 360?

      Requisitos previos

      Para admitir el alcance máximo especificado entre el adaptador y el auricular, configure el alcance inalámbrico en "Normal". Sin embargo, si tiene dificultades porque hay demasiados dispositivos inalámbricos interfiriendo entre ellos, intente rebajar este ajuste a "Bajo" o "Muy bajo".
      La configuración se modifica mediante Jabra Direct.

      Siga estos pasos:

      1. Abra Jabra Direct.
      2. Haga clic en Configuración.

       

      3. Desplácese hacia abajo hasta Alcance inalámbrico y elija el alcance que desee.

       

      4.   Haga clic en Aplicar.

      Nota: el Jabra Link 360 y el dispositivo Jabra asociado debe estar conectado y encendido.

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    • ¿Por qué es importante actualizar el firmware del auricular?

      Requisitos previos

      Las actualizaciones de firmware suelen mejorar el rendimiento y, en ocasiones, añadir nuevas funciones al dispositivo.
      Para algunos adaptadores de EHS Jabra Link necesita un cable micro USB que conecte el adaptador al PC.

      Para comprobar si hay firmware nuevo, siga estos pasos:

      1. Abra Jabra Direct.
      2. Si hay una actualización de firmware disponible para su dispositivo Jabra, se indicará en la pantalla principal.



      3. Para actualizar o comprobar manualmente la existencia de un firmware nuevo, haga clic en el icono Actualizador de firmware.



      4. El Jabra Direct Firmware Updater se abrirá en una nueva ventana.
      5. Seleccione el dispositivo y haga clic en el botón Siguiente.



      Nota: Para actualizar dispositivos como Jabra Motion o Jabra Stealth, es necesario que estén conectados directamente al PC con un cable USB.

      6. Haga clic en el botón Descargar y, cuando finalice la descarga, haga clic en el botón Siguiente.



      7. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. No desenchufe el dispositivo mientras realiza una actualización de firmware.

      Nota: Si utiliza un dongle USB de Jabra con su dispositivo, por ejemplo, Jabra Motion UC o Jabra Stealth UC, se recomienda actualizar el auricular y el dongle al mismo tiempo. El PC debe estar conectado a internet para descargar el firmware más reciente.

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    • ¿Cómo accedo a la configuración de Jabra LINK 360?

      Requisitos previos

      Para acceder a la configuración de Jabra Link 360, siga estos pasos:

      1. Abra Jabra Direct.
      2. Haga clic en el botón Menú.



      3. Haga clic en Conexiones Bluetooth.
      4. Las conexiones Bluetooth muestran las opciones de configuración disponibles para el Jabra Link 360.

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    • ¿Cómo puedo actualizar el firmware de mi dispositivo Jabra?

      Requisitos previos

      Para comprobar el firmware y actualizar el dispositivo Jabra, es necesario haber instalado Jabra Direct.

      Para algunos adaptadores de EHS Jabra Link necesita un cable micro USB que conecte el adaptador al PC.

      Siga estos pasos:

      1. Abra Jabra Direct.
      2. Si hay una actualización de firmware disponible para su dispositivo Jabra, se indicará en la pantalla principal.



      3. Para actualizar o comprobar manualmente la existencia de un firmware nuevo, haga clic en el icono Actualizador de firmware.

       

      4. El Jabra Direct Firmware Updater se abrirá en una nueva ventana.
      5. Seleccione el dispositivo y haga clic en el botón Siguiente.



      Nota: Para actualizar dispositivos como Jabra Motion o Jabra Stealth, es necesario que estén conectados directamente al PC con un cable USB.

      6. Haga clic en el botón Descargar y, cuando finalice la descarga, haga clic en el botón Siguiente.

       

      7. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. No desenchufe el dispositivo mientras realiza una actualización de firmware.

      Nota: Si utiliza un dongle USB de Jabra con su dispositivo, por ejemplo, Jabra Motion UC o Jabra Stealth UC, se recomienda actualizar el auricular y el dongle al mismo tiempo. El PC debe estar conectado a internet para descargar el firmware más reciente.

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  • Compatibilidad

    • ¿Qué diferencia hay entre las variantes Microsoft Lync y las variantes estándar?

      ​Los modelos MS Lync disponen de botones programados para la compatibilidad de Microsoft Lync. Tienen un botón de descuelgue especial que interactúa con el software Microsoft Lync y permite explotar estas funciones al máximo. Una variante de MS Lync se puede combinar con distintos programas de software o usarse de forma tradicional, pero en este caso el botón de colgar no funcionará.

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  • Accesorios

    • ¿Cómo puedo obtener recambios y accesorios para mi dispositivo Jabra?

      Puede solicitar los accesorios en el siguiente sitio web:

      Tienda de accesorios de Jabra

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  • Información técnica

    • No puedo recibir llamadas cuando el auricular se está cargando.

      El auricular no se puede usar mientras está en carga por motivos de seguridad. Deje que se cargue por completo y luego desconéctelo del cargador. Estará listo para usar.

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    • ¿Qué es AVRCP?

      El Perfil de control remoto de audio y vídeo (AVRCP) es un perfil Bluetooth que permite controlar un dispositivo, como un teléfono, desde unos auriculares Bluetooth durante un streaming de música.


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    • ¿Qué es el Perfil de distribución de audio avanzado (A2DP)?

      El Perfil de distribución de audio avanzado (A2DP) es un perfil Bluetooth estándar en todos los dispositivos Jabra que permite la comunicación de audio multimedia (música) a través de Bluetooth, entre un dispositivo Jabra y un dispositivo Bluetooth.

       

      Nota: A2DP no es un protocolo compatible con todos los dispositivos Bluetooth.

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    • ¿Es seguro usar auriculares de Jabra?

      Sí, es seguro usar auriculares Jabra. Todos los auriculares Jabra incorporan la tecnología PeakStop™, que protege de los picos de sonido repentinos. Muchos expertos en acústica definen el choque acústico como la exposición a un sonido superior a los 135 dB SPL, pero incluso sonidos mucho menos intensos que esos pueden dañar nuestra audición. Por eso, todos los auriculares Jabra limitan los sonidos a los 118 dB SPL (RMS).

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Zona de descargas
Zona de descargas

Mac

Descripción de archivo Idioma Fecha de comercialización Versión Tamaño de archivo Release notes
Jabra Suite para Mac Inglés 01/10/2015 2.5 19 MB Descargar

LANZAMIENTO: 26.06.2015
VERSIÓN: 2.4.1

Integración mejorada para:

  • Skype (mejoras del controlador y reparación de errores)

Nuevas funciones y mejoras:

  • Jabra BIZ 2400 II USB: soporte de producto para integración del control remoto de llamadas y Firmware Updater
  • Jabra Link 860: soporte de producto para Firmware Updater
  • Jabra Link 14201-43 (cable EHS de Cisco, disponible en julio 2015 según previsiones): soporte de producto para Firmware Updater
  • Softphone preferido para llamada saliente (opción de configuración)
  • Diversas mejoras de estabilidad

Requisitos del sistema y compatibilidad:
Ver Ficha de datos Jabra Suite for Mac

Windows

Descripción de archivo Idioma Fecha de comercialización Versión Tamaño de archivo Release notes
Firmware Inglés 22/07/2015 4.29 10,8 MB Descargar

Mantenimiento para mejorar la calidad

Antes de iniciar la actualización, descárguese la última edición de Jabra Direct.

IMPORTANTE
El auricular tiene que estar conectado directamente al PC a través de un puerto USB para activar la opción de actualizarlo.
Jabra Direct Inglés 28/01/2016 3.3 24,1 MB Descargar

Nuevos dispositivos de audio Jabra compatibles:

  • Jabra BIZ 2400 II USB
  • Jabra Link 860
  • Jabra Link 14201-43 (cable EHS de Cisco, disponible en julio 2015 según previsiones)

Dispositivos de audio Jabra con función mejorada compatibles:

  • Jabra BIZ 2300 Value Pack 1 (disponible a través de la actualización de firmware a BIZ 2300)
  • Jabra PRO 9400

Nuevas integraciones de softphone:

  • CounterPath X-lite 4.6 o posterior
  • Avaya Communicator para Microsoft Lync 2013

Integración de softphone mejorada para:

  • Cisco Jabber (optimizaciones)
  • Microsoft Lync (bajo el nombre nuevo de Skype empresarial)
  • IBM Sametime (mejoras del controlador y reparación de errores)

Nuevas funciones y mejoras de Jabra Direct:

  • Función Jabra Intelligent Call Transfer, disponible para Microsoft Lync/Skype empresarial con Jabra Evolve 40 y 80.
    Aviso: Debe activarse en Jabra Direct, bajo General Setting (Configuración general). Jabra Evolve 40 y 80 deben estar actualizados a la versión 2.0 o posterior (disponible próximamente) para que sean compatibles con Jabra Intelligent Call Transfer.
  • Mejor compatibilidad con software de accesibilidad (software de lectura de pantalla para invidentes y personas con escasa visión, como MS Windows Narrator y Freedom Scientific JAWS)
  • Distintas mejoras de estabilidad y cambios gráficos aplicados a Jabra Direct

Requisitos del sistema y compatibilidad:
Consulte la ficha de datos de Jabra Direct, página 3: http://www.jabra.com/direct

Manuales

Documentación para descargar Idioma Formato de archivo Tamaño de archivo
Ficha técnica PDF 368 KB Descargar
Declaración de conformidad Inglés PDF 74,6 KB Descargar
Especificaciones técnicas Inglés PDF 424,2 KB Descargar
Manual del usuario PDF 389,6 KB Descargar